1) Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: İzan Global Limited Şirketi
Adres:
Hamidiye mh. Fatih cd. no:53/e Kavakyolu / Erzincan Merkez
E-posta: info@izanglobal.com · Tel:
+90 533 392 09 32
2) İşlenen kişisel veriler
Faaliyetlerimiz kapsamında; iletişim, satış ve operasyon süreçlerinde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim verileri (ad-soyad, telefon, e-posta)
- Müşteri işlem bilgileri (talep içeriği, ürün tercihi, mesaj geçmişi özetleri)
- Hukuki işlem ve uyum bilgileri (gerekli kayıtlar, yazışmalar)
- İş güvenliği ve teknik kayıtlar (log kayıtları, IP, cihaz/tarayıcı bilgisi)
3) Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Ürün ve hizmet taleplerinizin yanıtlanması, toptan satış süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyeti, iletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılığın önlenmesi
4) Hukuki sebepler
Verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen kanunlarda açıkça öngörülme, sözleşmenin kurulması/ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
5) Aktarım
Hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde; barındırma, iletişim altyapısı, muhasebe ve hukuk danışmanlığı gibi iş ortaklarımıza aktarılabilir. Aktarımlarda KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun hareket edilir.
6) Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Verileriniz; web sitesi formları, e-posta, telefon/WhatsApp iletişimi ve operasyonel kayıtlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.
7) Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ile mevzuatta öngörülen süreler çerçevesinde saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8) İlgili kişinin hakları (KVKK md. 11)
Kanun’un 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9) Başvuru yöntemi
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@izanglobal.com adresine iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek bilgi talep edilebilir. Başvurunuza en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıt verilir.
10) Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, iş süreçlerimizde veya mevzuatta yapılan değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.
